微信公众号访问提示网络出错_阅读微信公众号文章,显示网络异常-程序员宅基地
节日快乐，远离BUG！
前两天，我们公司的微信公众号平台出现一个问题：点击公众号菜单进行访问的时候，出现网络异常
我以为是外网地址不稳定导致公众号无法访问，就先跟运维的同事说了下，因为是周末，所以运维同事并没有及时回复我，然后我把服务器地址复制出来，在浏览器进行访问，访问没问题，这时运维同事让我把地址发给他，他检测一下。这就尴尬了，我当时没有把问题考虑清楚就发出去了，着实挺尴尬的，就给他说，我测了一下，没问题，可能事微信公众号有问题。然后开始排查菜单类（因为微信的菜单是在后台调用微信创建菜单的方法完成的，其中menu类根据微信接口传参其中的地址是可以静默的获取用户信息，或者让用户认证登录，我们当然为了用户体验，用的是静默的方式）我以为是微信菜单类地址变化了，导致访问不到，看了下地址也挺正常的，然后想了一下，如果地址不对的话，肯定是404了怎么会是这个网络异常呢，这个可能也排除了，最终还是回归到网络问题上。正在这时，我点了下菜单，竟然没问题了。然后返回，再点菜单，又不行了，我想起之前银行对接的时候出现的ip问题，就查了下微信服务器的外网IP查看果然有3个IP其中有一个是我们公司正常使用的，其他2个，就不知道了，然后查询微信公众号白名单设置，因为我不是我们公司公众号管理员，所以登录不了我们公司的公众号，就登录了我自己的公众号，找到了IP白名单设置
之前还怀疑是网页回调地址的问题，后来想了想，现在这个根本就访问不了，所以也不牵扯网页回调，并且网页回调时解析域名的，跟IP关系不大。这样又增加了我对IP问题的信任，因为登录不了，就等到第二天上班的时候，找到我们总监，跟他讲了下我对这个问题的分析，和推断，然后我们总监就登录上公众号官网，查看，IP白名单，果然里面只有我们之前的IP，对于现在多出来的IP没有设置，这样让我更加自信了，我们总监一看这种情况，就把多出来的IP设置了一下，然后我再尝试，结果还是不行，还是报网网络访问出错。又尴尬了一下，然后我看到下面这句话就开始接着排查access_toKen问题了
因为没有access_toKen的话微信公众号，应该时无法正常运行的
因为所有的接口和方法都需要使用access_token获取相关的参数，比如code。
当看到这句话的时候，我想到了，可能是因为获取的access_token并不是IP白名单中的IP获取到的可能还是之前的IP未同步过来，然后我就开始找代码，知道这个access_token会保存到redis中，然后找到配置的key,再命令行中，连接redis,然后get key,接着就del key 在get key的时候就是空了，然后访问相关地址，在get key这个时候就又拿到了一个token,我以为问题解决了，然后开始访问，结果还是被现实抽了一个大嘴巴子，还是不行，这下没招了，然后我们总监去找我们区域总监，过了一会我在点击的时候，就发现没问题了，不会在报网络异常了，我以为刚才是缓存导致的，因为我是5分钟作用点的，就没问题了，刚打算给我们总监说，我们总监就过来找我了，说跟区域总监说了一下，他就看了下外网的nginx磁盘，发现磁盘空间已经快满了，然后把空间清除了一下就好了。真是的现在在想想当时考虑access_token获取问题，真是太笨了如果真是白名单获取的问题，那么redis中肯定不会又值的因为你的IP不在白名单中，你就拿不到access_token
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