大多数项目经理，都是一样的“苦逼”，除了有一个“成功交付项目”的任务，并没多大的权力。
为了更好的调动团队成员，获取更多的资源，有很多项目经理希望通过向上级申请或者诉苦来争取权力，但往往收效甚微。
既然上层路线走不通，那么就只能挖掘自己的潜力，长此以往，在项目管理界，形成了一套独有的非职权领导力体系。
不是通过特定权力来管理人，而是通过本身的卓越才能和人格魅力来影响他人，互相配合着把事情做好，从而实现既定的项目目标。
一个靠谱的人，大家更愿意一起合作，阻力就小，执行才更顺利。
靠谱从哪里来，就是敢于担责。
项目是有风险的，肯定会有失败的部分甚至整个项目失败。
虽然说每个人都在项目里定下了责任，在项目里程碑里都有任务。
但是当整个项目危机来临的时候，项目经理要勇于站出来，承担起全部的责任。
这是做人的方式，也能让你赢得团队所有成员的尊敬和爱戴。往往在这个时候我们才能体会到什么叫团队合作精神，就是大家齐心合力，共渡难关。
推卸责任，不断的寻找借口，甚至把责任推给用户，退给团队成员，项目注定要失败。
做一个靠谱的人，需要勇于承担责任，言行一致，以身作则起带头作用，只有这样的人才能赢得团队的爱戴和支持。
所谓影响力，对个体来说，就是说服力；对群体来说，就是感染力。
在项目执行过程中，项目经理的影响力是相当重要的，很多时候，项目团队并不是通过规则被迫接受任务，而是通过项目经理的影响力自愿接受任务。
比如
项目团队成员往往并不情愿做某一件事情如连续加班，但是为了达成团队的目标，项目经理通过沟通和协调，通过自我的影响力可以说服项目成员接受这些行为。
想做到这一点，就要学会换位思考，理解和尊重对方的立场，这才是影响力的基础。
第一步：倾听
我们沟通的时候，很容易被表达欲和输出欲左右，不知不觉争夺沟通C位。这是沟通中的大忌。要避免这种情况，一开始就要提醒，自己不是输出方，让对方想说什么，就说什么。沟通的过程中，时刻控制自己的打断行为，认真聆听思考对方的问题和期望，哪怕你再不同意他的观点，也先听完。
第二步：思考
在倾听的时候，我们还要从对方的话里，找出他为什么要这么想，为什么要这么做，搞清楚他到底关心什么，找到切入点。话题完结，对于自己没有得到的答案，可以进一步引入提问，找到别人的痛点。
第三步：解决
当我们了解别人的痛苦，就要设身处地地为对方着想，通过逐步引导，共同来解决问题。
要么你能帮助对方解决担心和顾虑，要么是双方在体谅中达成一致意见，形成共识。
这样才能达成目标的实际推进。
只有当你真诚地抱着想要了解和倾听对方的愿望，放下对自己的想法的执着时，你才能留意到对方真正的需要。这样自然的交流分享，反而更容易产生碰撞，引发共振，获得双赢。
项目经理的职责就是为团队提供支持和帮助，使他们能够高效的完成项目计划。
所以，项目经理的绩效取决于团队成员的个人绩效，体现在团队成员的成长上。
项目经理需要了解员工的不同需求、规划及核心能力，针对不同成员的成熟度，指派不同的项目任务。
“没有不好的士兵，只有不好的将军”
具体到项目管理，没有不好的成员，只有不好的项目经理。
有位项目经理对团队里一成员很有意见，两人沟通也不顺畅，各执己见，甚至影响到了项目进度。
后来公司老总和这位成员谈话发现，这位成员的业务能力很强，便提议将其调到销售部，后来该成员在新部门表现非常出色。
俗话说，挽弓当挽强，用人需用长。
项目管理就是一种能力的分配。
将合理的岗位分配，适当的资源分配，为团队谋取到最大的利益，成员才能有绩效。
每个人都有优缺点，做得好，你就能放大团队成员的优点，忽略缺点，这样团队才能有源源不断地动力。如果你看每个人，都是看他的缺点，那么除了源源不断的烦恼之外，对达成目标并没有什么作用。
所以，团队整合能力，用人所长是关键。
项目经理在团队管理中，除了要敢于担责、学会换位思考、用人所长，还需要随时从公开或私人渠道关注项目各方面信息，及时处理问题，做好领导、团队、客户、合作伙伴，之间的桥梁作用。
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