目录

引言

问题与解决指南

1.卸载ensp以及关联软件

2.清理注册表垃圾信息

防火墙

网卡与VirtualBox环境

系统环境

检查VirtualBox安装目录以及检查硬件虚拟化

虚拟化设置检查步骤

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引言

ensp报40问题非常常见，但是造成此现象的最常见的原因主要就两种： 基于虚拟化的安全性为开启状态（特别是win11家庭版系统的电脑）或卸载重装以及安装后设备未注册报错40

根据下面的列举的两种情况检查和解决报错40问题：

1.如果你是卸载重装报错40：

• 检查基于虚拟化的安全性，参考目录中系统环境部分的虚拟化设置检查步骤设置，未启用就进行下一步卸载环节
• 卸载ensp相关软件以及清理注册表（卸载方法采用下面步骤中卸载软件以及清理注册表步骤），卸载完软件一定要重启要重启再重新安装ensp以及相关软件

2.如果你是第一次安装就报错40，建议排查步骤为：

• 检查基于虚拟化的安全性，特别是win11的家庭版系统此项默认都是打开的，排除以及关闭方法参考目录中系统环境部分的虚拟化设置检查步骤
• 检查防火墙及设备注册,检查ensp相关软件是否在防火墙列表中（参考目录中防火墙部分设置），以及设备是否注册（如果你的VirtualBox安装后打开如下图，参考目录中系统环境部分打开ensp注册设备）

软件卸载与清理

1.卸载ensp以及关联软件

卸载软件我们采用geek工具，下载链接为：https://geekuninstaller.com/geek.7z

右击我们下载的压缩包，解压到当前文件下

双击打开软件卸载ensp以及关联的所有软件，找到Oracle VM VirtualBox，右击卸载

单击是后等待卸载完成即可，如果卸载完成后弹出清理注册表的对话框单击是即可

卸载Winpcap软件

 卸载我们的ensp软件

清理完成后，从到现在所有软件卸载步骤已经完成，如果你安装了抓包软件按照相同方法卸载wireshark即可

2.清理注册表垃圾信息

清理注册表工具我们选择CCleaner绿化版，下载地址为：https://luckystar.lanzoub.com/iRnOi15np9rg ，解压密码：52PJ

下载解压此软件

双击CCleaner64.exe

单击Registry=>勾选第二步所有选项=>勾选后单击Cancel-Scan

扫描完毕后，单击Review selected Issues，并且备份注册表

备份注册表信息并且选择位置保存，可以随便选择一个位置保存

单击Fix All Selected Issues

清理完成后重复上面第六步Cancel-Scan后面的步骤再扫描清理一遍即可（因为部分时候会出出现一次未清理干净的情况），清理完成后重启系统重新安装ensp完美解决40

防火墙

在我们安装ensp的时候，如果没有关闭防火墙，请安装后一定要检查将ensp添加到防火墙允许列表中，具体的操作步骤为

按住我们键盘的win+R键后，屏幕左下角会出现一个运行对话框，输入control后单击确定或者单击键盘上的回车

进入到如下这个界面后，我们可以先滑动鼠标滚轮查看ensp软件以及VirtualBox是否在列表中，如果不在则执行下面操作进行添加：

单击允许其他应用

进入下面对话框后单击网络类型=>出现选择网络类型对话框后勾选红框框里面两个选项后单击确定

确定后单击下面页面中的浏览路径找到我们ensp的位置并选择

 进入到下面的界面后，单击桌面找到我们的ensp图标后右击选择打开文件所在位置

找到ensp_client.exe单击选中后点击打开后=>单击添加即可添加到列表中

另外一个Oracle VM VirtualBox软件也是用同样的方法进行添加，单击浏览=>找到VirtualBox打开文件位置找到VirtualBox.exe后单击选中打开即可添加到列表中

网卡与VirtualBox环境

检查虚拟网卡设置
1.检查安装eNSP的PC上是否存在名为“VirtualBox Host-Only Network”的虚拟网卡。

• 如果不存在，请添加虚拟网卡。

Tips:添加方式参考ensp帮助（ensp帮助查询位置）

• 如果存在，请检查虚拟网卡的状态以及我们的IP地址（下一步检查虚拟网卡状态内有详细步骤)
• 如果虚拟网卡的名称为“VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter #2”，可尝试点击eNSP主界面“菜单-工具-注册设备”重新注册设备。如果还是出现这样的错误，请检查虚拟网卡的状态。

Tips：注册设备步骤

打开Oracle VM VirtualBox，检查右侧是否有设备如果有设备全选=>单击删除=>删除所有文件

 

完成上述步骤后打开我们的ensp软件且一定要保持界面没有任何一个设备后单击菜单=>工具=>注册设备

 勾选所有选项后单击注册

关闭ensp重新启动 拖动一个路由器出来启动检查是否正常！！！

2.检查虚拟网卡的状态。

• 查看名为“VirtualBox Host-Only Network”的虚拟网卡是否被禁用，步骤依次为： win+R打开运行框输入control回车=>单击网络和internet设置=>网络和网络共享中心=>更改适配器设置

进入到下面这个界面后检查红框内网卡是否被禁用（禁用会显示颜色为灰色），如果被禁用右击网卡单击启用，网卡为启用状态时右击网卡单击属性=>双击internet协议版本4进入到地址配置对话框后检查IP地址必须为192.168.56.1/24

ensp报错检查问题的方式大致就是上述两大类情况，当然还有一些官方指出的小问题，例如：

系统环境

检查VirtualBox安装目录以及检查硬件虚拟化

• 检查VirtualBox安装目录是否存在中文字符
• 如存在，修改VirtualBox安装目录为英文字符
• 如果还是出现这样的错误，请检查硬件虚拟化设置

虚拟化设置检查步骤

打开文件资源管理器=>地址栏输入msinfo32后回车

下拉找到图片红框中的选项查看是否启用，如果未启用则不用管，启用则执行下列步骤

如果启用关闭步骤如下

快捷键Win+R弹出运行窗口，输入“cmd”，点击确定

进入cmd对话框后复制粘贴此指令（cmd中单击下右键即可粘贴）：bcdedit /set hypervisorlaunchtype off 回车重启系统打开ensp拖一个路由器出来开启检查