”ITSM“ 的搜索结果

     对一个企业来说,不管其IT架构多大,都需要ITSM。 那什么是ITSM,为什么企业IT部门需要ITSM呢? ITSM,即IT服务管理,起源于ITIL(IT Infrastructure Library,IT基础架构标准),是一套帮助企业对IT系统的规划...

     通过ITSM整合其他IT运维工具,实现流程闭环、降本增效成为了客户的期望。然而,尽管现有ITSM功能满足了大多数客户需求,却未形成完善的IT流程理念,导致流程配置复杂,客户学习成本较高。为了进一步满足客户需求,...

ITSM系统介绍

标签:   ITSM

     通过集中管理和自动化的方式,ITSM系统可以提高服务响应速度和解决效率,改善用户满意度,提升系统的稳定性和可靠性。它可以收集、分析和展示各种指标和报表,帮助组织了解和评估其IT服务的绩效,并提供改进的建议和...

     敏捷 ITSM | 敏捷 ITSM - 基于最佳实践和敏捷文化的用于敏捷环境的免费 ITSM 工具 起源 敏捷 ITSM 是一个分支(在 GNU GPL v2 许可下的 Google 代码上可用)将考虑敏捷方法和软件构建的良好实践。 citsmart 中的...

     E8.ITSM 是以业务服务为中心,流程为导向,符合ITIL/ISO 20000/ITSS标准的IT运维管理工具平台。以CMDB为基础,建立完整、统一的资源配置管理库,可视化配置CI关联关系、业务影响分析度及资产的完整配置基线管理,...

      It is possible to install additional applications such as OTRS::ITSM modules, integrations with Network Monitoring solutions, a knowledge base (FAQ), et cetera. Features OTRS has many features. The ...

     商业银行ITSM解决方案.pdf商业银行ITSM解决方案.pdf商业银行ITSM解决方案.pdf商业银行ITSM解决方案.pdf商业银行ITSM解决方案.pdf商业银行ITSM解决方案.pdf商业银行ITSM解决方案.pdf商业银行ITSM解决方案.pdf

     融合与开放已经成为ICT发展的潮流,支持ICT运营的OSS/BSS和ITSM系统必须进行内部成分之间以及与外部系统间的有效融合才能适应这一形势的发展。总结了当前ICT服务运营的特点,分析了OSS/BSS一体化的驱动力,描述了...

     尽管目前已经出现了非常成熟的IT服务管理的标准,但是企业在具体实施IT服务管理解决方案(或其中部分模块)的时候,其实施方法论将显得尤为重要。我们在下图列举了一个IT服务管理实施的框架图。...

     内容详细,共115页。 1、了解国际标准化的IT 服务管理体系结构和流程 2、学会IT服务管理各组织间交流的公共语言 3、分享惠普IT服务管理多年的成功经验

      。 Reveal.js 具有广泛的功能,包括、 、 、和 。 最好在现代浏览器中查看,但可以使用来确保您的演示文稿仍然可以在其他地方查看。 这项工作利用了上面提到的令人敬畏的reveal.js 框架。 感谢 @adamhjk 在 2014 年...

     IT服务管理(ITSM)实施的理想状态是能够快速提升企业的竞争力。但是,从国内众多实施ITSM的企业来看,失败的例子比比皆是。企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论,以及由多家公司提供的功能...

10  
9  
8  
7  
6  
5  
4  
3  
2  
1