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     根本原因分析(root cause analysis):通过调查和分析问题哪里出错、为什么出错,寻求防止差错事故再次发生的必要措施,从而提高服务安全和质量。 根因分析目标 问题(发生了什么) 原因(为什么发生) 措施(什么...

     文章目录一、根本原因分析方法二、因果图三、如何绘制鱼骨图四、导致缺陷的原因分类(大骨)五、小思考六、五问法1.示例2.五问法要点3.五问法过程举例七、关联图1.案例分析2.使用关联图进行分析 一、根本原因分析...

     软件缺陷管理过程不仅包含软件缺陷记录和统计,更重要的是对缺陷数据进行细致、深入的分析。... 常用的缺陷分析方法有:根本原因缺陷分析法、四象限缺陷分析法、ODC 缺陷分析法、Rayleigh缺陷分析法和Go

     原因分析是对选定的现象进行全面深入的研究,找到现象背后的真正原因与深层次原因,然后采取合适的措施纠正问题、预防问题。如果没有找到真正的根因就采取措施,往往事倍功半,浪费了投入。那么在原因分析时,有哪些...

     鱼骨图也是一种树状结构,跟功能树类似。...鱼骨分析法:又名因果分析法,是一种发现问题“根本原因”的分析方法,分为问题型、原因型及对策型鱼骨分析等几类。它是咨询人员进行因果分析时经常采用

     5WHY分析法学习笔记 一、学习收获 ...注意:5个为什么不等于问5次为什么,其关键是找到根本原因。 3、5WHY分析法的应用说明 对于鼓励解决问题的人要: 1)、避开主观或自负的假设和逻辑陷阱 2)、从结果着手

     因果图是一个非定量的工具,它可以帮助我们找出引起问题 (最终问题陈述所描述的问题) 潜在的根本原因 在使用鱼骨图时,它使我们问自己:问题为什么会发生… 它可以由项目小组或者和那些实际上关心项目流程的人员...

     当我们碰到一个技术问题,探究其根源的方法可能有很多...碰巧看到eygle写的这篇文章《故障树分析法(FTA)——根本原因分析的重要武器!》,通过故障树分析法,来解决数据库问题的诊断,可以从这个角度,来加深对FTA的...

     什么是根本原因分析? 根本原因分析可帮助您确定事故和问题的根本原因,防止重复出现的问题,从而为您节省大量的运营成本。我们的根本原因分析工具是可自定义的,为您提供了丰富的功能和模板集...

     层次分析法(Analytic Hierarchy Process,简称AHP)是将与决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次,在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。该方法是美国运筹学家匹茨堡大学教授萨蒂于20世纪70年代初...

     近期,从观察评论记录来看,雪球上的朋友对于投资基础课程颇感兴趣。其实,从个人角度出发建议大家还是多看... 当然,在玩转杜邦分析法的前提是,你必须得知道每一个财务指标的含义,这是最根本的要求。找本财务...

       所谓“5WHY”分析法,又称“5问法”,就是连续反复使用5次“为什么”方式自问,以打破砂锅问到底方式寻找问题的根本原因的方法。“5WHY”不限定必须或只做5次为什么的提问,以找到问题根因为准,也许是3次,也许...

5Why问题分析法

标签:   5Why

     所谓5why分析法,又称“5问法”,也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其根本原因。虽为5个为什么,但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”,主要是必须找到根本原因为止,有时可能只要3次,有时...

      根本原因分析(RCA)是一项结构化的问题处理法,用以逐步找出问题的根本原因并加以解决, 而不是仅仅关注问题的表征。根本原因分析是一个系统化的问题处理过程,包括确定和分析问题原因,找出问题解决办法,并制定...

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